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炎壇:實體店如何讓人願意花錢辦會(huì)員?

  “充值 199 元成(chéng)爲會(huì)員,免費領取價值 45 元的泰國(guó)香米一袋(五公斤),送價值 256 元的茅台鎮醬香白酒一對(duì),并享受每個月可以領取一瓶 128 元的白酒的特權,每次消費滿100減 30 元,每月會(huì)員日店内所有商品在原有基礎上享受八五折優惠,每年店慶日都(dōu)可以進(jìn)店領取 138 元禮品。”

  細看一下,就(jiù)是花199元買袋45元大米再送一對(duì)256元茅台白酒,後(hòu)面(miàn)每次消費100元減30元。這(zhè)個就(jiù)是他的基本權益問題。

  社會(huì)上那些無緣無故給别人送禮的,基本是無事(shì)不等三寶殿。什麼(me)事(shì)都(dōu)得有個噱頭,特别是送福利這(zhè)事(shì),你不搞個噱頭,别人還(hái)不敢參與。所以推出理由很重要。這(zhè)個後(hòu)期再用整篇文章來細說(shuō)。

  先給充值會(huì)員取個名字,比如開(kāi)業玩充值可以取個創始會(huì)員卡,國(guó)慶玩充值可以取個國(guó)慶會(huì)員卡,周年慶玩充值可以取個2018版限量會(huì)員卡,所以這(zhè)次優化後(hòu)會(huì)員卡名稱取爲創始會(huì)員卡。

  這(zhè)個辦理價格不是讓實體店通過(guò)辦卡賺多少錢,而在于降低門檻,以吸引更多用戶參與,通過(guò)辦卡進(jìn)行一次或多次鎖定消費,才是辦卡的最終目的。但是同時(shí)辦理價格也是和送的禮品和福利的價值成(chéng)正比。

  這(zhè)個是銷售整個會(huì)員卡的主題,此處一定要明确,就(jiù)像開(kāi)始那個案例一樣(yàng),送一堆贈品,可以我們真正盤點發(fā)現能(néng)吸引用戶隻有1袋米和2瓶酒,商家總是會(huì)把銷售主體和贈品混淆。

  199 元成(chéng)爲創始會(huì)員,立即送 256 元無門檻消費白酒充值卡一張,他一開(kāi)始送的是 256 塊錢的一對(duì)兒酒,這(zhè)裡(lǐ)把它改成(chéng)充值卡,并且享受消費滿100元立刻 30 元的特權,每月會(huì)員日在滿減基礎上再打8折,也就(jiù)是說(shuō)你花 199 塊錢買一張會(huì)員卡獲得這(zhè)兩(liǎng)項權益。在塑造價值的時(shí)候,應該著(zhe)重在這(zhè)兩(liǎng)項權益上去塑造。讓客戶對(duì)這(zhè)兩(liǎng)項基本權益感興趣。

  限第一批會(huì)員還(hái)免費贈送645元的實物禮品,這(zhè)樣(yàng)價格感就(jiù)完全不一樣(yàng)了。這(zhè) 645 元的禮品是什麼(me)呢?1、45 元的泰國(guó)香米一袋,2、600 元的年底分紅禮品卡,分三年,每年可以領取 200 塊錢的分紅禮品卡。

  這(zhè)個更多是給客戶制作一種(zhǒng)稀缺性。可以優化成(chéng):前100名辦卡會(huì)員還(hái)贈送 768 元禮品,就(jiù)是連續6個月每個月都(dōu)可以兔費領取一次售價 128 元的白酒一瓶

  裂變,就(jiù)是讓老客戶去發(fā)展新客戶,然後(hòu)新客戶成(chéng)爲老客戶再去發(fā)展新客戶,這(zhè)就(jiù)是裂變,這(zhè)裡(lǐ)可以通過(guò)邀請人辦卡享受更低折扣,或者獲得禮品等。這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)還(hái)有一套邀人裂變的話術,後(hòu)期再分享。

  而其中還(hái)有一個點可以優化,因爲現在很多實體店喜歡給客戶發(fā)實物優惠券或是會(huì)員卡,如果做一個這(zhè)樣(yàng)的活動,你得準備多少張優惠券(抵用券),客戶都(dōu)會(huì)嫌麻煩。

  所以一般我都(dōu)是給客戶建議直接用公衆号去做這(zhè)個,通過(guò)在後(hòu)台給每個客戶打标簽,然後(hòu)針對(duì)不同會(huì)員客戶發(fā)放不同種(zhǒng)類券包,一個券包内包含多種(zhǒng)不同優惠券,每個優惠券的使用時(shí)候都(dōu)可以設置不同,這(zhè)樣(yàng)也可以起(qǐ)到在規定時(shí)間内刺激用戶進(jìn)店消費。

  今天分享的就(jiù)是一個關于實體店如何做會(huì)員卡充值或售賣的框架,需要看什麼(me)内容歡迎後(hòu)台留言再更新。

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