,不注重會(huì)員這(zhè)個機制。其實這(zhè)個理論在長(cháng)期的實踐過(guò)程早已經(jīng)被(bèi)證實過(guò),不單可以提高客戶對(duì)汽車美容店的粘度,也能(néng)挖掘更多的客戶!
1:發(fā)展新客戶,企業單位爲大客戶,這(zhè)樣(yàng)的客戶應該選著(zhe)重考慮,汽車美容店可以直接去這(zhè)麼(me)事(shì)業單位進(jìn)行聯系,直接向(xiàng)他們發(fā)放會(huì)員優惠卡,在優惠方面(miàn)定要給予自己的誠信,給别人看到感覺到實實在在的優惠,适當返點給予别人回扣也是美容店必須考慮到的問題。
2:對(duì)于個人私車,汽車美容店老闆可以調查下哪些小區的汽車占有率高,可以到那些小區發(fā)放汽車美容店的VIP會(huì)員卡,當然折扣可以比企業單位的折扣低些,因爲私車美容的次數比較少,适當給予折扣就(jiù)能(néng)讓私車主感覺到實惠,下次來也是幾率很大的。
3.适當利用現在手裡(lǐ)的資源,比如認識加油站的朋友,可以委托加油站員工在汽車車主加油的時(shí)候給予贈送。對(duì)已經(jīng)有的老客戶實行新會(huì)員營銷,在老客戶介紹來新客戶的時(shí)候定要給予現有優惠的上的别更高,比如介紹個新客戶免費贈送五次的汽車美容等等。
發(fā)展優質客戶的方法就(jiù)是要在您的技術和服務上下工夫,讓客戶感覺到你們汽車美容店的專業,隻有留住客戶企業才能(néng)壯大,記住句話客戶是錢,客戶就(jiù)是您的銀行。
讓客戶感覺到您的真誠的方法:讓客戶加您的微信公共号,或者將(jiāng)電話号碼留下來,段時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行慰問,比如雨季如何進(jìn)行汽車保養等,不斷對(duì)客戶推送知識,在陰冷天氣給客戶發(fā)送短信慰問“天冷注意增加衣物”等信息,讓客戶感覺到您的真誠,把客戶當朋友。
以上方法均可運用在汽車美容店,汽車4S店, 汽車維修店,汽配店,汽車裝飾概念是死的,内容是活的,大可以多多學(xué)習下!
要想將(jiāng)會(huì)員管理好(hǎo)就(jiù)需要款好(hǎo)的會(huì)員管理系統,中元會(huì)員卡管理系統覆蓋了以上所有功能(néng),如會(huì)員消費次數、會(huì)員消費金額、返點、介紹客戶獎勵、等!
,莎莎會(huì)員卡打幾折,透支卡積分怎麼(me)兌換,汽車美容店會(huì)員管理系統如何才能(néng)更好(hǎo)的實行會(huì)員制營銷 |