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許多商都(dōu)意識到留住客源的好(hǎo)方式就(jiù)是利用會(huì)員卡，因此，現在顧客不管在哪消費，都(dōu)随處可見會(huì)員卡，隻要顧客持卡消費就(jiù)可以享受商的優惠政策，顧客也清楚辦理會(huì)員可以享受更多的利益，可是，爲什麼(me)越來越多的顧客開(kāi)始反感商利用會(huì)員卡?
據調查，大多數顧客都(dōu)反映：“持卡确實是優惠了些，但是卡太多就(jiù)會(huì)成(chéng)爲種(zhǒng)負擔，久而久之這(zhè)樣(yàng)的小福利已經(jīng)不在吸引我們，要是能(néng)把所有卡都(dōu)集合起(qǐ)來，不管在哪消費都(dōu)隻要攜帶相同的東西，或者不用攜帶就(jiù)好(hǎo)了。”
随著(zhe)微信使用率不斷增多，中元會(huì)員管理系統開(kāi)發(fā)了微信會(huì)員卡功能(néng)，這(zhè)種(zhǒng)形式的會(huì)員卡，不僅解決了顧客攜帶的問題，而且越來越多的人都(dōu)開(kāi)始使用微信，顧客使用起(qǐ)來也能(néng)更加熟悉便捷，還(hái)能(néng)享受到商的優惠。
微會(huì)員是通過(guò)在微信内植入會(huì)員卡，幫助企業建立新代的移動會(huì)員管理系統，清晰記錄企業用戶的消費行爲并進(jìn)行數據分析。顧客成(chéng)爲微會(huì)員後(hòu)，可以查看消費記錄，優惠劵、積分額度等，主要的是會(huì)員線上、線下消費，都(dōu)可以使用會(huì)員特權。顧客隻要成(chéng)爲微會(huì)員，不管是在哪門店消費，隻要攜帶部手機或者記下手機号碼，就(jiù)可以使用會(huì)員卡進(jìn)行優惠。商利用會(huì)員管理系統，旦會(huì)員産生消費，系統就(jiù)會(huì)以短信的形式第時(shí)間發(fā)送給會(huì)員。
另外，如果商在會(huì)員管理系統開(kāi)展營銷活動，顧客成(chéng)爲微會(huì)員之後(hòu)就(jiù)可以直接通過(guò)手機第時(shí)間看見活動内容，并參與到其中，比如大轉盤、刮刮樂、砸金蛋等。
對(duì)于商而言，利用微會(huì)員營銷，不僅成(chéng)本低廉，還(hái)能(néng)更好(hǎo)的進(jìn)行客戶關系管理;對(duì)于顧客而言，不僅可以随時(shí)查看自己的消費情況以及積分情況，還(hái)方便了攜帶管理。
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