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近日，陳女士向(xiàng)信網()投訴青島台東步行街“淑女屋美甲紋繡”美甲店店員亂收費，在未明碼标價的情況下，店員故意隐瞞項目價格，給顧客故意使用高價産品，導緻其單次美甲費高達450元，而店員又以給其打折爲由勸說(shuō)其辦理880元的會(huì)員，否則就(jiù)不打折。無奈之下陳女士隻能(néng)辦理會(huì)員卡。對(duì)此，“淑女屋美甲紋繡”美甲店負責人王先生承認店裡(lǐ)項目未明碼标價，待店員和顧客對(duì)質後(hòu)將(jiāng)協調解決此事(shì)。
陳女士是一名大四在校生， 2月27日，她與朋友在台東閑逛時(shí)，看到台東一家叫(jiào)做“淑女屋美甲紋繡”的美甲店貼出“美甲10元”的廣告。“我本來是進(jìn)店問問能(néng)否做假指甲，店員沒(méi)等我說(shuō)完就(jiù)說(shuō)可以，然後(hòu)就(jiù)拿著(zhe)我的手開(kāi)始磨。 後(hòu)來我就(jiù)問了下價錢，店員說(shuō)80元到120元的都(dōu)有，我考慮到價格在接受範圍之内，也就(jiù)同意了。”
陳女士告訴信網，美甲期間店員曾介紹可以選花樣(yàng)指甲，還(hái)可以使用好(hǎo)的甲油和封層膠，但并沒(méi)說(shuō)要另外收費，也沒(méi)說(shuō)每一項多少錢。“我以爲這(zhè)些選項都(dōu)包含在120元以内，就(jiù)沒(méi)多想選擇了，但直到最後(hòu)全套指甲做完，店員才說(shuō)我的指甲一共450元，如果辦會(huì)員的線元以上的才可以。”
“我是個大四學(xué)生，這(zhè)800元幾乎是我一個月的生活費，而且就(jiù)算我交錢辦卡，也沒(méi)有時(shí)間經(jīng)常來做指甲。”對(duì)于該提議，陳女士無法接受，她認爲店員在使用原料前并未告知其價格，現在卻將(jiāng)折扣與會(huì)員卡捆綁在一起(qǐ)，“店員說(shuō)要不交450元美甲費，要不就(jiù)花880元辦卡，沒(méi)有其他選擇。”無奈之下，陳女士隻得繼續與店員協商，最終花800元辦理了會(huì)員卡才脫身。
陳女士越想越難過(guò)，“雖然我沒(méi)有事(shì)先問店員用料價格，但店員應該有告知義務，含糊其辭的介紹方式我感覺店員就(jiù)是故意不告訴我。而且據我觀察店内并沒(méi)有懸挂項目單。我要求店方退還(hái)多餘的卡費。”
2月28日，信網聯系到了“淑女屋美甲紋繡”美甲店負責人王先生，他告訴信網雙方可能(néng)在消費過(guò)程中，未溝通價格事(shì)宜因此導緻誤會(huì)，目前他已和消費者約定于3月1日下午到店，讓店員與其當面(miàn)對(duì)質，協調此事(shì)。
信網了解到，根據青島市物價局的規定，美甲産品雖然采取的是自主定價，但價格必須提前告知消費者，并在店内公示。
而對(duì)于消費者質疑其店内未懸挂項目清單一事(shì)，王先生表示，“因美甲項目高達幾百種(zhǒng)，平日如果懸挂項目清單，一來項目過(guò)多影響店内美觀，二來顧客容易選花眼耽誤時(shí)間，一般都(dōu)是選擇讓店員直接介紹，因此并未懸挂項目清單。但我們承認自己也有責任，未事(shì)先向(xiàng)消費者告知價格，之後(hòu)我們將(jiāng)盡快懸挂項目清單，吸取教訓。”
對(duì)此，信網從青島台東第二市場監管所工作人員處了解到，目前此事(shì)已移交至台東街道(dào)辦事(shì)處協調處理，此事(shì)正在進(jìn)一步協調當中。“我們也在這(zhè)提醒消費者以後(hòu)消費時(shí)要看清楚價格，如店内未張貼價格清單，應及時(shí)舉報。”
2月28日晚上，陳女士告訴信網，“淑女屋美甲紋繡”美甲店負責人已與其聯系，將(jiāng)美甲費扣除後(hòu)，退還(hái)其600元的會(huì)員卡費，雙方就(jiù)此事(shì)已達成(chéng)一緻。信網全媒體記者 顧青青
,公衆号會(huì)員卡,肯德基會(huì)員卡打幾折,120元美甲做完要450元 淑女屋承認未明碼标價 | 
