會(huì)員引流,在我們現在的社會(huì)生活上,我們見到形形色色的會(huì)員卡。住一個酒店,酒店會(huì)推出會(huì)員卡,有可能(néng)是免費的,有可能(néng)讓你花10塊20塊錢;去到服裝店,有可能(néng)讓你辦一張會(huì)員卡,花50塊100塊;去到美容美發(fā),會(huì)讓你辦一張會(huì)員卡,花10塊20塊。通過(guò)會(huì)員卡的方式鎖定客戶,源源不斷的到這(zhè)個門店來消費,所以會(huì)員卡等于入門的當中的一個資格卡。設計會(huì)員卡有以下幾個部分需要注意的:
第一:會(huì)員卡推出的理由。會(huì)員卡不是無緣無故推出來的,有可能(néng)是假節日,有可能(néng)是門店店慶多少年,或者是門店的老闆,或者員工出去參加比賽,拿了獎回來紀念,或者是感恩客戶的,總之要推出一個理由。
第二:想好(hǎo)會(huì)員卡的名稱。讓客戶比較好(hǎo)記,比如:感恩卡、孝敬卡、紀念卡等等。
第三:設計好(hǎo)會(huì)員卡的特權。擁有了這(zhè)會(huì)員卡,她享受的特權有哪些。舉列,享受的特權是折扣,還(hái)是未來這(zhè)張卡可以抵多少錢使用其他的項目等等。
4、要轉卡轉項目,這(zhè)50塊可以抵扣100塊甚至200塊錢,進(jìn)而來拔高客單價。
5、還(hái)額外贈送300塊現金抵用券,每次過(guò)來消費100塊,可以抵50塊。相當于就(jiù)是打五折。
通過(guò)會(huì)員卡設計的這(zhè)五個特權,她成(chéng)功在一個星期賣150張左右的會(huì)員卡,從而鎖定了這(zhè)150個會(huì)員。當客戶都(dōu)來到你的門店進(jìn)行消費過(guò),資料又留下來,接下來就(jiù)要考慮,如何增加她下一次再來或者是提升轉卡率成(chéng)交額的問題。通過(guò)會(huì)員卡的這(zhè)種(zhǒng)方式來進(jìn)行引流,來鎖定門店當中的一批客戶,再進(jìn)行轉卡轉項目。
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