聯商網消息:當下,到家服務成(chéng)爲熱門,包括保潔、美甲和洗衣洗車,手機下單預約,直接上門完成(chéng),這(zhè)也是一種(zhǒng)很有效率的服務模式,受到了大衆的熱捧。記者獲悉,五星電器與58同城聯手推出會(huì)員積分兌換免費上門服務的活動,爲廣大的消費者帶來春節福利。
據了解,五星電器推出的會(huì)員3000積分可以換得58到家30元“煥新”服務代金券,該券可用于家政保潔、美容美甲、衣物清洗或車輛清洗,讓消費者足不出戶就(jiù)可以免費享受服務。
随著(zhe)春節的臨近,家庭大掃除、洗衣、洗車也成(chéng)爲傳統意義上的春節必做事(shì)項,將(jiāng)家裡(lǐ)打掃的幹幹淨淨過(guò)個好(hǎo)年,是很多家庭每年的習慣。随之帶來的便是洗衣店爆滿的訂單,洗車店長(cháng)隊成(chéng)龍。而愛美的女孩更是將(jiāng)自己打扮的漂漂亮亮。買新衣、做指甲等等,節日的熱點爲服務行業帶來了非常可觀的人氣。
五星電器表示,就(jiù)是瞄準春節市場消費者的多樣(yàng)化需求,五星電器除了打出年貨大促以滿足消費者對(duì)家電換新的需求外,對(duì)于O2O線下引流活動也是非常重視。針對(duì)春節期間各種(zhǒng)需求,五星電器與多家引流網站合作,爲消費者帶來實惠。除了上述活動外,五星電器還(hái)與途牛牽手推出免費心意卡,該卡可用于春節出行的機票和火車票的金額抵用。
如今的顧客體驗不單單是到店服務,消費者可從多層次多方位“考驗”企業的服務質量,除了貼心的家電購買體驗外,還(hái)包括其他方式的讓利活動,比如說(shuō)此次的免費服務,就(jiù)是契合大衆的主流需求,將(jiāng)用心服務做到了消費者的心坎裡(lǐ),獲得消費者的認可也是必然。這(zhè)也是企業用戶體驗提升的顯現。
據五星電器表示,免費服務活動截止到1月31日,且數量有限,活動城市包括南京、蘇州、杭州、無錫、合肥、成(chéng)都(dōu)、昆明,提醒所在地的消費者,詳細情況可以到五星門店咨詢。
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