會(huì)員卡泛指普通身份識别卡,包括商場、賓館、健身中心、酒家等消費場所的會(huì)員認證。它們的用途非常廣泛,凡涉及到需要識别身份的地方,都(dōu)可應用到身份識别卡,如學(xué)校,俱樂部,公司,機關,團體等。會(huì)員卡說(shuō)明會(huì)員制服務也是現在流行的一種(zhǒng)服務管理模式,它可以提高顧客的回頭率,提高顧客對(duì)企業忠誠度。很多的服務行業都(dōu)采取這(zhè)樣(yàng)的服務模式,會(huì)員制的形式多數都(dōu)表現爲會(huì)員卡。一個公司發(fā)行的會(huì)員卡相當于公司的名片,在會(huì)員卡上可以印刷公司的标志或者圖案,爲公司形象作宣傳,是公司進(jìn)行廣告宣傳的理想載體。同時(shí)發(fā)行會(huì)員卡還(hái)能(néng)起(qǐ)到吸引新顧客,留住老顧客,增強顧客忠誠度的作用,還(hái)能(néng)實現打折、積分、客戶管理等功能(néng),是一種(zhǒng)确實可行的增加效益的途徑。
會(huì)員卡系統一般由會(huì)員卡、會(huì)員卡的讀寫設備、會(huì)員卡管理軟件構成(chéng)。應用流程:制作會(huì)員卡——>發(fā)行會(huì)員卡——>顧客使用——>管理、計費——>統計、報表。而相應的讀寫設備有磁卡讀寫會(huì)員卡器、IC卡讀寫器、射頻卡讀寫器幾種(zhǒng)。管理軟件可根據各個企業的不同去編制适合自己企業的管理系統,其中普通PVC卡是最容易的一種(zhǒng)管理方式,不需要任何其它的設備支持就(jiù)可以應用了。
會(huì)員卡的标準規格:85.5*54*0.76mm,跟常見的差不多,版面(miàn)可按顧客要求個性化設計,卡身可附封加磁條、條碼、簽名條。
會(huì)員卡按行業可分爲:酒店會(huì)員卡,美食會(huì)員卡,旅遊會(huì)員卡,醫療會(huì)員卡,美發(fā)會(huì)員卡,服裝會(huì)員卡,網吧會(huì)員卡幾種(zhǒng)。
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