随著(zhe)汽車美容店不斷的發(fā)展,現在有許多汽車美容店都(dōu)開(kāi)始用會(huì)員管理系統來管理自己的會(huì)員,但是由于商的重視度不足或者是軟硬件發(fā)展的局限性,很難調動整個企業服務資源來爲客戶創造更大的價值利益,那麼(me)汽車汽車行業用會(huì)員管理系統有什麼(me)好(hǎo)處呢?
中元連鎖會(huì)員管理軟件,整合了銷售服務、售後(hòu)服務倆大體系的資源,不管是第次來店的新客戶,還(hái)是您的忠實客戶,都(dōu)是屬于管理系統裡(lǐ)面(miàn)的回饋對(duì)象,可以說(shuō),隻要是會(huì)員,都(dōu)可以享受到連鎖店管理系統爲她們帶來的服務亮點。
1、會(huì)員在任意店面(miàn)消費,餘額和積分都(dōu)是通用的,可以查看到在某店的詳細消費記錄,如果在慶時(shí)間或者是會(huì)員生日當日,還(hái)可以讓會(huì)員享受額外的積分回饋。
3、全透明的消費都(dōu)會(huì)記錄在案,客戶每消費筆,系統都(dōu)會(huì)告知在什麼(me)地方,什麼(me)時(shí)間,哪個店面(miàn)消費了多少錢。而且會(huì)員也可以通過(guò)登錄中元會(huì)員自助查詢平台,詳細的查看到自己的每筆消費、充值記錄,讓消費者錢花的放心,絕不含糊。
連鎖業強調的是标準化、體化,管理制度就(jiù)是維護标準化的工具,因此,必須建立套标準化經(jīng)營管理制度系統。管理整個連鎖系統的是組織,規範的是管理條例,組織制度使得各分店之間的差異減少,不因個人的世界觀不同使其分店經(jīng)營方式有所差異。
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