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的生活中，除過(guò)銀行卡之外，五花八門的貴賓卡紛紛出現，持貴賓卡消費經(jīng)成(chéng)爲都(dōu)市生活中的重要消費方式之一，如今的消費卡也早已打破了單一的購物功能(néng)，商家們推出的個人消費卡數不勝數，如美容卡、健身卡、餐卡、超市貴賓卡、洗車卡、電卡水卡煤氣卡、泊車卡、業主卡、貴賓卡、貴賓卡、包月卡、儲值卡、優惠卡等等，小到吃飯穿衣，大到買房買車，各種(zhǒng)各樣(yàng)的卡已經(jīng)融入到人們的生活當中。
縱觀目前各行業所推出的個人貴賓卡，我們可以看出，個人貴賓卡在過(guò)去一直是高消費的"符号"，是"貴族"的身份象征。而現在，個人貴賓卡已經(jīng)開(kāi)始轉向(xiàng)平民化，真正成(chéng)爲大衆消費的一種(zhǒng)便捷方式，也成(chéng)爲商家進(jìn)行經(jīng)營和管理的一種(zhǒng)有效工具。從卡的性能(néng)上看，過(guò)去隻具"象征"意義的消費卡變成(chéng)了具有實際支付、信息交流功能(néng)的條碼卡、磁條卡、射頻卡以及指紋識别卡等貴賓卡，這(zhè)些有實際信息讀取功能(néng)的個人貴賓卡，其基本功能(néng)是要依托信息識别軟硬件系統支持才能(néng)實現--這(zhè)就(jiù)爲諸多的貴賓卡方案提供商及開(kāi)發(fā)商提供了廣闊的市場空間。
據了解，目前在中國(guó)主要城市北京，上海，廣州，深圳等等，卡類消費的主體行業是餐飲、酒店、娛樂、美容、健身、洗浴、零售、超市等服務行業，而且随著(zhe)行業發(fā)展，越來越多的商家開(kāi)始利用貴賓卡系統管理客戶和會(huì)員，因此促生了一大批從事(shì)貴賓卡管理軟件供應和開(kāi)發(fā)的軟件商、集成(chéng)商。據統計，僅深圳從事(shì)此類業務的IT商家就(jiù)達30多家。業内預測，随著(zhe)貴賓卡市場的不斷擴大，這(zhè)一市場的商機也會(huì)越來越多，而從事(shì)貴賓卡方案業務的商家數量也會(huì)劇增。
由于貴賓卡制作的功能(néng)不同，推出貴賓卡商家的需求也不同，因此，使用貴賓卡管理系統的企業，對(duì)于軟件的功能(néng)要求也大不相同，不同行業、不同商家有著(zhe)不同的軟件需求。例如，餐飲軟件要有計算菜價成(chéng)本的功能(néng)，健身俱樂部系統要有會(huì)員入場刷卡和會(huì)員請假等各需求。而且同一行業的企業，也存在著(zhe)不同的應用需求，例如酒店行業，星級不一樣(yàng)，需求也不同，一些星級較低的酒店隻需要酒店客房和餐飲的軟件基本管理功能(néng)，而星級較高的酒店則可能(néng)要求包括電子門鎖、商務中心、上網收費在内的成(chéng)套解決方案。
由此看來，如何在激烈競争的市場中研究客戶的應用需求，制定出有競争力的營銷方案也是貴賓卡作爲營銷企業赢取客戶的重點。
總而言之，在貴賓卡方案市場上，隻有調查用戶需求，以個性化的産品、個性化的營銷方案來滿足用戶，并且有較爲成(chéng)功的行業典型案例，貴賓卡方案提供商才會(huì)長(cháng)足發(fā)展，才會(huì)在貴賓卡"平民化浪潮"中分享更多的"蛋糕"。
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