企業之所以要辦理會(huì)員卡制度追究到底就(jiù)是爲了實現企業産品的營銷策劃會(huì)員制營銷就(jiù)是企業通過(guò)發(fā)展會(huì)員,提供差異化服務和精準的營銷,提高顧客忠誠度,長(cháng)期增加企業利潤。
會(huì)員制營銷又稱俱樂部營銷,是指企業以某項利益或服務爲主題將(jiāng)人們組成(chéng)一個俱樂部形式的團體,開(kāi)展宣傳、銷售、促銷等營銷活動。顧客成(chéng)爲會(huì)員的條件可以是繳納一筆會(huì)費或薦購一定量的産品等,成(chéng)爲會(huì)員後(hòu)便可在一定時(shí)期内享受到會(huì)員專屬的權利。
在我們的日常生活中,會(huì)員制可以說(shuō)無處不在:專賣店的貴賓卡、飯店的VIP卡、旅遊景點的年卡、各類俱樂部的金卡、包括各類車友俱樂部、業主俱樂部、航空公司VIP俱樂部、高爾夫俱樂部、書店書友會(huì)、網吧會(huì)員卡、還(hái)包括銀行刷卡消費積分、超市消費積分等等都(dōu)屬于會(huì)員制營銷的範疇。
采用會(huì)員制營銷方案,不管采用的是積分制、俱樂部會(huì)員制,還(hái)是長(cháng)期優惠的使用協議,其最終目的都(dōu)是爲了提升企業的效益和利潤,增加市場分額,從而使企業得以持續發(fā)展。
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