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現如今，随著(zhe)電商模式逐漸興起(qǐ)，許多商都(dōu)開(kāi)始線上經(jīng)營，但是，不同年齡階段的顧客消費習慣都(dōu)不樣(yàng)，有些顧客覺得線上購物會(huì)比較方便，有些顧客覺得線下消費更加有保障，因此，商經(jīng)營線下實體店依然無法被(bèi)取代。那麼(me)，如何讓實體店生意越來火爆呢？
實體店經(jīng)營除了受店鋪選址、裝修風格等因素的影響之外，商營銷管理方式也會(huì)對(duì)實體店産生很大影響。下面(miàn)通過(guò)中元會(huì)員管理系統對(duì)顧客、員工、商品、市場、營銷活動等進(jìn)行分析。
中元會(huì)員管理系統中，通過(guò)記錄顧客信息和統計顧客消費記錄，模拟出顧客畫像，分析哪些顧客進(jìn)店頻率高、哪些顧客單次消費金額大、顧客多久光顧次門店、顧客喜歡購買哪些商品等。通過(guò)了解每個顧客的活躍程度來進(jìn)行分類管理，實行不同的營銷方案。
商的售後(hòu)服務很重要，可以結合顧客反饋及時(shí)改進(jìn)商品和服務質量，提高顧客的滿意度，從而帶來更多的銷量。
每個員工的銷售能(néng)力都(dōu)不樣(yàng)，商可以借助中元會(huì)員管理系統設置員工提成(chéng)，提成(chéng)方式包括針對(duì)商品類型、會(huì)員注冊量、訂單量等來進(jìn)行設置，系統自動計算出每個員工的工資，從而幫助商了解每個員工的銷售能(néng)力，對(duì)銷售能(néng)力弱的員工進(jìn)行培訓，銷售能(néng)力強的員工給予獎勵。
在系統中對(duì)商品進(jìn)行分類管理，并對(duì)系統統計的銷售數據進(jìn)行分析，了解每類商品的熱銷程度後(hòu)來合理管理商品庫存，還(hái)可以將(jiāng)熱銷商品與冷門商品進(jìn)行優惠套餐搭配，避免庫存堆砌。
在如今市場競争越來越激烈的環境下，産品周期也越來越短暫，想要在同行業中占有市場份額，商就(jiù)必須不斷地開(kāi)發(fā)出新産品。商可以定期開(kāi)展市場調研和顧客滿意度調查活動，及時(shí)了解市場行情和顧客需求，從而引進(jìn)新産品來滿足市場需求。
開(kāi)展營銷活動有利于商引進(jìn)新顧客、維護老顧客。在開(kāi)展活動之前，商需要根據自己店鋪情況來策劃活動方案，而不是跟風式營銷。活動結束後(hòu)，通過(guò)中元會(huì)員管理系統分析活動參與情況，爲後(hòu)期策劃活動方案奠定基礎。
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