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近幾年，美發(fā)行業發(fā)展越來越迅速，許多商也開(kāi)始關注這(zhè)個行業。對(duì)于有些商而言，雖然美發(fā)店有時(shí)候客戶量确實很大，但是想要留住顧客，增強顧客的粘性卻越來越困難。那麼(me)，怎麼(me)才能(néng)使客戶的忠誠度和銷售大幅增長(cháng)，積累忠誠的客戶資源呢？
對(duì)于美發(fā)行業而言，大體上需要做好(hǎo)會(huì)員管理、産品管理、收銀管理、數據統計分析等。商借助中元會(huì)員卡管理系統，就(jiù)可以實現這(zhè)些内容。
中元會(huì)員卡管理系統可以詳細記錄會(huì)員所有資料。先，商可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行等分類，然後(hòu)根據每個會(huì)員的等記錄會(huì)員信息。
美發(fā)行業除了些服務産品之外，還(hái)有部分實物産品，比如洗發(fā)類産品、護發(fā)類産品、染發(fā)産品等，商在系統中將(jiāng)産品分爲服務産品和實物産品兩(liǎng)大類，在根據每個大類來具體細分小類。商可以随時(shí)查看店鋪進(jìn)銷存的數據，還(hái)可以查看哪類産品是大多數消費者比較感興趣的，有利于商及時(shí)完善産品或者拓展新的業務。
基本上美發(fā)行業的産品價格差别都(dōu)很大，有些顧客隻消費30元剪了個頭發(fā)，而有些顧客卻花了幾千元購買了許多實物産品。消費比較低的顧客可能(néng)直接用現金或者掃碼就(jiù)付款了，而那些消費比較高的顧客，可能(néng)就(jiù)會(huì)直接刷銀行卡或者會(huì)員卡。如果商將(jiāng)該系統與收銀系統連接，就(jiù)能(néng)爲顧客提供多種(zhǒng)付款方式，并且能(néng)詳細統計顧客購買每次消費情況、購買産品情況等。
根據系統統計的會(huì)員消費記錄、産品進(jìn)銷存、積分兌換、會(huì)員參與活動等數據，來不斷完善店内的會(huì)員管理制度。
商利用會(huì)員卡管理系統，除了以上四大功能(néng)方面(miàn)的好(hǎo)處之外，還(hái)有利于提高商服務質量，積累客戶忠誠度，增強市場競争力，提高商的總利潤。
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