根據新新聞,美會(huì)員在2012年11月1日至4日,不再爲積分兌換什麼(me)樣(yàng)的禮品而糾結,可以直接將(jiāng)積分抵扣現金,真正的惠民計劃開(kāi)始了。作爲種(zhǒng)營銷策略的次嘗試,小編想到更多的是蘇甯等大牌連鎖賣場的壓力導緻了美行此招,這(zhè)麼(me)做更多的是爲了留住企業的忠實會(huì)員,提高他們對(duì)自己的依賴。那麼(me)要如此實行,企業必然是少不了款好(hǎo)的會(huì)員積分系統來輔助執行這(zhè)個方案,中元會(huì)員管理系統爲各零售賣場提供了套解決方案供各行業參考:
般商送的禮品大多都(dōu)不是會(huì)員想要的,實用性不高。選擇性太少。把積分當做現金的話,會(huì)員會(huì)感覺更人性化點,自主權利更高些,想買什麼(me)就(jiù)可以買什麼(me),這(zhè)樣(yàng)既讓會(huì)員感覺更加實際又提高了我們的服務質量,可謂舉兩(liǎng)得,何樂而不爲呢!
積分直接抵現金,那麼(me)會(huì)員卡在某種(zhǒng)意義上來講就(jiù)相當于是現金卡。所以,怎麼(me)樣(yàng)保證每個顧客會(huì)員積分的使用安全,是個非常重要的問題。針對(duì)會(huì)員所擔心的這(zhè)問題,中元軟件在新辦會(huì)員卡時(shí)設置密碼,所以的操作都(dōu)憑密碼來确認。如果會(huì)員忘記了密碼,可用到門店進(jìn)行密碼修改。與此同時(shí),如果消費者在兌換禮物、補辦會(huì)員卡或者使用積分時(shí),都(dōu)是需輸入正确密碼,才能(néng)使用。
在特别的日子:比如會(huì)員生日,優惠活動,情人節等我們可以給會(huì)員群發(fā)短信,提高銷售額,使會(huì)員從根本上滿足了被(bèi)關心的關懷的心理,大大提高了會(huì)員對(duì)我們企業的忠誠度。
,太平洋咖啡會(huì)員卡辦理,大連君悅會(huì)員卡怎麼(me)辦,會(huì)員積分應該如何來使用? |