傳統的幹洗店主要依托于固定店面(miàn)而存在,然而,随著(zhe)互聯網時(shí)代的到來,“互聯網+洗衣”的概念逐步被(bèi)推廣到百姓們的生活之中。洗衣店具有長(cháng)期經(jīng)營的特點,在十年前,我們可以說(shuō)開(kāi)幹洗店絕不會(huì)因爲人們的消費習慣、市場影響等因素而終止生命,但随著(zhe)互聯網普及化和越來越多社交軟件誕生,傳統的洗染業也開(kāi)始受到O2O模式的影響,開(kāi)始由完全線下向(xiàng)線上線下雙向(xiàng)發(fā)展。
實體幹洗店與互聯網聯合之勢對(duì)經(jīng)營者來說(shuō),是實現轉變和新生的次機會(huì),目前洗衣行業中不乏早早覺醒意識,利用網絡之便,尋求突破的人。
對(duì)于經(jīng)營模式較爲傳統的幹洗店來說(shuō),除了利用微信接單、微信推廣、上門服務外,還(hái)可不斷創新和完善本店服務項目,比如新增皮革護理、包具洗滌等技術要較高的專項服務,保證洗滌質量的前提,爲顧客提供差異化、便利化的洗滌服務,不斷提升服務水平和消費者滿意度。
洗衣店與互聯網的結合,是個傳統行業升的過(guò)程,不是簡單的加上微信,是需要將(jiāng)網絡營銷的功能(néng)運用到實體行業來,爲實體服務,創造更大的價值,通過(guò)服務維護老客戶,吸引新客戶,擴大宣傳面(miàn),讓更多的客戶願意將(jiāng)洗衣工作交給洗衣店來完成(chéng)。
微信有廣泛的用戶基礎,你的顧客中有90%以上都(dōu)會(huì)用微信,向(xiàng)他們推廣是有條件的,利用好(hǎo)這(zhè)個大平台,是擁抱互聯網的第步......
1、洗衣店+微信平台:用店裡(lǐ)營業執照申請的微信公衆号(服務号),之後(hòu)就(jiù)有了自己企業的二維碼和微信公衆平台,相當于在微信上有了自己洗衣店的網絡平台了;
2、洗衣店變成(chéng)洗衣廠:傳統店受到了位置的限制,隻能(néng)影響到周邊商圈和小區的消費者,對(duì)門店依賴性很高,而影響面(miàn)較小,通過(guò)二維碼,用手機鏈接可以發(fā)出去接觸到更多顧客,地理範圍也更寬廣了。
3、會(huì)員輕松管理:消費者足不出戶,在微信裡(lǐ)面(miàn)辦卡,充值,支付,便捷消費,也可以對(duì)自己的消費記錄,充值記錄,餘額,積分等等了如指掌;
4、消息推送:客戶充值,消費,洗衣,衣服洗好(hǎo)後(hòu),長(cháng)期未取的,都(dōu)可以在第時(shí)間自動通知客戶,也可以任意時(shí)間給客戶手工發(fā)送微信。
5、宣傳步到位:不需要宣傳單頁張張發(fā),二維碼貼到哪兒,宣傳就(jiù)到哪兒,内容更清晰,傳播更高效;
6、促銷鍵搞定:用微信軟文、易企秀鍵促銷,客戶用手機随時(shí)都(dōu)可以看到,不用等到客戶進(jìn)店後(hòu)才知道(dào)活動内容;
9、萬能(néng)的朋友圈:口碑,當前快速的營銷,典型的滴滴打車,消費、下單、分享,還(hái)有返利,想做不好(hǎo)都(dōu)不行;
10、微信營銷神器,我們可以在淡季時(shí)部分人在店裡(lǐ),部分人出去做宣傳。做活動。比如小區,銀行,商場,超市等等 。讓淡季不淡;
11.全天候服務不打烊:微信營銷能(néng)做到營業不打烊,24小時(shí)營業。顧客随時(shí)打開(kāi)微信就(jiù)可随時(shí)下單洗衣。預約上門收取時(shí)間,你睡覺,平台幫你接單賺錢;
12.優惠券(精準營銷)送出的是福利,得到的是更多的客戶。刺激客戶消費,激活死粉(不消費客戶);
13.顧客倍增法:積分兌換,老客戶拉來新客戶,有積分,新客戶拉來新客戶,再積分,積分不斷,客戶增加不斷;能(néng)同時(shí)守住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶;
14.主動吸粉:群分享,朋友圈分享,鏈接分享,更多人關注,關注就(jiù)是粉,有粉絲就(jiù)是有潛在客戶。有潛在客戶就(jiù)能(néng)變成(chéng)忠實客戶;
我們有理由相信,互聯網的便利與幹洗行業的大衆服務性相結合的話,帶來的將(jiāng)是場改變無數人生活方式的革命。
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