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單店營收600萬年3年開(kāi)70家直營店隐瑜伽有何秘訣

  在全民健身的熱潮之下,瑜伽成(chéng)爲大衆,特别是女性群體追捧的健身方式之一。但與看似蓬勃的市場前景相反的是,瑜伽館業态的商業化之路,卻一直在與重師資、營收單一、标準化難等“頑癬”做鬥争。因此,很多瑜伽館隻能(néng)長(cháng)期“蝸居”偏僻居民樓,對(duì)購物中心望而卻步。

  然而,李望秋創立的「隐瑜伽」卻能(néng)在3年内,穿越瑜伽行業“泡沫”,開(kāi)出70多家店,而且專開(kāi)在中高端購物中心。目前,其泛會(huì)員數超過(guò)百萬,實際會(huì)員數8萬,單店年營收達600萬。它背後(hòu)的商業邏輯是什麼(me)?

  入駐購物中心代表:長(cháng)沙雨花亭凱德廣場、上海正大廣場、武漢菱角湖萬達廣場、鄭州萬象城、南昌樂世界購物中心、常州吾悅廣場、蘇州龍湖天街廣場等

  近幾年,随著(zhe)資本的湧入,瑜伽創業賽道(dào)變得“熱鬧”起(qǐ)來,同時(shí)也埋伏著(zhe)行業“泡沫”危機。艾瑞咨詢數據顯示,2011-2018年上半年,瑜伽行業有效投融資數量共27筆,其中,2015-2016年間,就(jiù)有9起(qǐ)瑜伽創業融資事(shì)件。

  李望秋在最熱鬧的2015年,創立了「隐瑜伽」。她把品牌定位爲“時(shí)尚瑜伽生活方式”,客群定位爲20-40歲的大衆普通練習者,而非專業高段位習練者。

  與傳統瑜伽館崇尚印度瑜伽不同,「隐瑜伽」傾向(xiàng)于歐美流派瑜伽,後(hòu)者更強調時(shí)尚運動與健康身心的結合。而随著(zhe)商業地産的發(fā)展,時(shí)尚潮流地帶是購物中心。因此,「隐瑜伽」專門選址在一、二線城市核心商圈的購物中心。門店面(miàn)積一般在600-800平方米。到2018年,财務模型基本跑通,單店營收400-600萬,毛利率保持在 30%左右。

  但是,此時(shí)要拿到融資已經(jīng)變得很困難。有公開(kāi)報道(dào)顯示,2015~2018年,諸多獲得過(guò)融資的瑜伽品牌,相繼被(bèi)爆出“跑路”、“維權”事(shì)件。涉及的品牌包括奧瑜伽健身、YoGarden瑜伽園、每臨瑜伽、韓舍瑜伽、天艾瑜伽等。

  從泡沫中清醒的投資人,變得異常審慎。然而,就(jiù)在行業資本寒冬之時(shí),2018年7月,「隐瑜伽」拿到了5000萬元的A輪融資。“大著(zhe)肚子和達晨簽約,現在還(hái)在泵奶。”李望秋笑著(zhe)說(shuō)。

  中國(guó)瑜伽發(fā)展報告顯示,中國(guó)有4萬多家瑜伽館。另據艾瑞咨詢數據,我國(guó)的瑜伽習練者人數已達千萬。2018年瑜伽市場規模達322.1億。到2020年,瑜伽市場規模將(jiāng)接近500億。

  原因在于,瑜伽在中國(guó)的商業化進(jìn)程,還(hái)不足20年,并一度處于很尴尬的境地。

  中國(guó)最早一批瑜伽館,基本由瑜伽愛好(hǎo)者成(chéng)立。相當長(cháng)一段時(shí)間裡(lǐ),瑜伽館大多“蝸居”在居民小區樓,以“作坊式”的形态存在。

  “要找到一個瑜伽館,七拐八彎地跑到一個偏僻的小區,爬個幾層樓,打開(kāi)門一看,瑜伽館館主正在燒飯帶孩子。”這(zhè)是李望秋自己的親身經(jīng)曆。

  瑜伽難以進(jìn)行大衆商業化的另一個原因是,由中高級的瑜伽習練,非常講究内在的精神探尋。這(zhè)與資深瑜伽習練者相匹配,但對(duì)大衆小白消費者,則是“精神負擔”過(guò)重,令人敬而遠之。

  到2008年奧運會(huì)之際,國(guó)家體育總局仍然對(duì)瑜伽打大大的問号。“都(dōu)是一幫大男人,不知道(dào)是什麼(me)東西,可能(néng)還(hái)會(huì)擔心帶有宗教性質。”

  一直到2014年,情況有所轉變。彼時(shí)中印兩(liǎng)國(guó)開(kāi)啓了“太極外交”和“瑜伽外交”。此後(hòu)每年都(dōu)召開(kāi)中印瑜伽峰會(huì),越來越多影視明星開(kāi)始練瑜伽。這(zhè)使得瑜伽逐漸褪去了神秘色彩,大衆普及化之路越走越快,商業化進(jìn)程也越走越快。

  穿越行業“泡沫”和資本寒冬的「隐瑜伽」,三年來累積泛會(huì)員人數超過(guò)100萬,門店會(huì)員數近8萬。其中,有超過(guò)90%的會(huì)員是第一次走進(jìn)瑜伽館。這(zhè)正是李望秋最初創立「隐瑜伽」時(shí),希望獲取的目标用戶。

  針對(duì)小白用戶,「隐瑜伽」提供實用性強的課程,滿足會(huì)員促進(jìn)睡眠、理療和身心放松方面(miàn)的需求。同時(shí),課程強調以體式練習爲基礎,輔之以精神層面(miàn)的探索。李望秋要求,課程設置和教授方式,沒(méi)有“精神性的壓迫”,又要确保有一定的精神連接。此舉能(néng)夠提升會(huì)員粘性,保證會(huì)員的留存率。

  「隐瑜伽」更注重多個流派的課程組合。在其課程表中,會(huì)同時(shí)出現哈他瑜伽、流瑜伽、陰瑜伽、阿斯湯加等不同流派的課程。會(huì)員可以依據個人的需求,來選擇課程。李望秋認爲,把選擇權交給消費者,可以盡可能(néng)剔除創始人的主觀好(hǎo)惡,把將(jiāng)「隐瑜伽」當做“瑜伽生活方式”商業體去運作。

  「隐瑜伽」核心高管團隊配置,以資深健身行業的高管爲主。CEO 李望秋曾參與打造了多個健身品牌。COO 杜澤,有超過(guò)十五年的一線品牌管理經(jīng)驗。

  由資深核心團隊,帶領「隐瑜伽」像便利店一樣(yàng),以連鎖化的方式經(jīng)營。打磨标準化門店模型是關鍵。

  「隐瑜伽」主要客群是“小白”用戶,課程難度相對(duì)較低,需求也相對(duì)統一。因此,課程體系的建設更容易标準化。用戶跟著(zhe)課程體系走,對(duì)老師的依賴程度低。老師的工作會(huì)越來越簡單,師訓運作也會(huì)越簡單。

  據「隐瑜伽」COO杜澤透露,「隐瑜伽」内部設有獨立的師資培訓學(xué)院,短時(shí)間内便可以完成(chéng)對(duì)初級教練的培訓。培養出一位成(chéng)熟的瑜伽教練,周期隻有半年。目前,由「隐瑜伽」學(xué)院培養出來的教練數量已經(jīng)超過(guò)300位。持續的人才培訓,滿足快速拓店的人才需求。

  反過(guò)來,快速拓店也爲老師提供了穩定而充足的課時(shí)量,降低流動率。李望秋告訴赢商網,「隐瑜伽」的所有老師都(dōu)是全職教學(xué)。而以往的“作坊式”運作狀态下,瑜伽老師則長(cháng)期處于需要在外奔波跑館的生存狀态。

  傳統作坊式瑜伽館,從用戶簽到到日常管理,需要進(jìn)行大量低效的手動記錄工作。但快速擴張的商業化運作,必定要求盡可能(néng)依靠系統,減少人力行爲。李望秋和團隊早在2012年籌備創立「隐瑜伽」之時(shí),就(jiù)已開(kāi)始投入研發(fā)ERP系統。

  ERP系統之下,财務、人事(shì)、工程、課程、銷售、運營等 11 個闆塊,變成(chéng)了一套組織力,保證每間門店的正常運營,貫穿門店的生命周期。

  在用戶端,從課程和場館預約、自助進(jìn)場到衣櫃使用,都(dōu)需要進(jìn)行線上操作,既方便管理,又能(néng)積累用戶行爲數據。

  而在運營端,從會(huì)員的跟進(jìn)、買單及社群的維護運營,都(dōu)是在線上完成(chéng)。這(zhè)樣(yàng)不但提升了運營效率,還(hái)減少了線下運營面(miàn)積的占用。

  從線下到線上,所有的用戶數據、管理數據全部打通。這(zhè)是「隐瑜伽」被(bèi)達晨财智青睐的主要原因之一。

  目前,「隐瑜伽」已進(jìn)入上海、武漢、杭州、長(cháng)沙等 13 座城市。在A輪融資之後(hòu),李望秋計劃將(jiāng)穩定的門店模型在現有的城市進(jìn)行新一輪深耕。與此同時(shí),還(hái)將(jiāng)進(jìn)駐到30個尚未觸碰的省會(huì)城市,將(jiāng)門店開(kāi)到300家。

 

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