6月20日開(kāi)始,爲繼續推進(jìn)“我爲群衆辦實事(shì)”實踐活動,打通服務最後(hòu)一公裡(lǐ),海口公交集團正式啓動公交IC卡辦理進(jìn)社區活動。
自4月21日以來,海口公交集團開(kāi)展公交IC卡辦卡進(jìn)校園以來,已累計完成(chéng)106所學(xué)校的辦卡業務,累計辦理公交IC卡學(xué)生卡26045張,獲得學(xué)生和家長(cháng)的一緻好(hǎo)評。由于暑假將(jiāng)至,辦卡需求較少,海口公交集團暫時(shí)中止校園辦卡活動,待今年9月1日開(kāi)學(xué)後(hòu),將(jiāng)第一時(shí)間恢複。同時(shí),海口公交集團持續落實便民服務舉措,開(kāi)展公交IC卡辦理進(jìn)社區活動,“零距離”解決市民辦卡不便問題,讓市民切實享受綠色出行帶來的實惠體驗。
據了解,公交IC卡辦理進(jìn)社區首先走進(jìn)的是海口市龍華區的西門外社區和西湖社區。“真的非常方便,我們不用頂著(zhe)大太陽去指定的辦卡點辦理,在家門口就(jiù)能(néng)馬上辦、馬上拿、馬上用!”市民陳先生拿著(zhe)新辦的老年卡高興地說(shuō)。
活動當天,在兩(liǎng)個社區所在居委會(huì)的積極配合下,海口公交集團工作人員設置了臨時(shí)辦卡服務網點,并通過(guò)網格員在社區微信群發(fā)布辦卡通知,爲社區居民提供一站式辦卡服務,即辦即拿,針對(duì)所有人群,可現場辦理公交普通IC卡、優待卡等各種(zhǒng)卡類型。同時(shí),活動現場也爲社區居民普及海口市各類公交卡的優惠乘車政策知識。鑒于全市社區數量較多,爲确保活動盡可能(néng)全覆蓋,每個社區的辦卡時(shí)間控制在3個工作日内,每天的辦卡時(shí)間爲8:30至17:30(結束時(shí)間可根據現場辦卡情況适當延長(cháng))。
海口公交集團希望各社區居委會(huì)能(néng)主動聯系,海口公交集團客服熱線,同時(shí),根據各社區的實際情況,方便海口公交集團合理安排時(shí)間及辦卡工作。海口公交集團争取在有限的活動時(shí)間内滿足每個社區的辦卡需求,确保海口居民能(néng)夠切實享受政府優惠乘車政策,安全、便捷、綠色出行。
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