針對(duì)電子會(huì)員卡的流行,南昌市社科院社會(huì)研究所副所長(cháng)戴慶鋒說(shuō),電子會(huì)員卡節約印刷制卡成(chéng)本,前景廣闊。“電子會(huì)員卡是一種(zhǒng)新興的營銷模式,它适合當前自媒體發(fā)達的現狀;其次,電子會(huì)員卡可以利用最低的成(chéng)本,發(fā)掘商家的潛在客戶,拓寬銷售面(miàn);最後(hòu),它針對(duì)性非常強,現在年輕人是微信的主要用戶,也是商家的主要消費群體,推出電子會(huì)員卡容易得到他們的認可。”
對(duì)于電子會(huì)員卡可能(néng)存在的風險,戴慶鋒說(shuō):“風險與機遇并存,好(hǎo)處大于弊端。”戴慶鋒說(shuō),商家突然關門,消費者預存的現金消費不了的情況,傳統會(huì)員卡也是一樣(yàng)存在的,“要避免此類情況,主要還(hái)是在商家。”
南昌市消費者協會(huì)秘書長(cháng)吳榮玲表示,電子會(huì)員卡屬于預付式消費模式。“預付式消費是最容易引發(fā)糾紛的。近年來,我們受理的消費投訴中,預付式消費的投訴呈劇烈上升趨勢。”吳榮玲向(xiàng)消費者提出三點建議:第一,進(jìn)行預付式消費時(shí),要盡量避免進(jìn)行高額的現金交易;第二,辦卡前要了解商家的經(jīng)營狀況,盡量選擇經(jīng)營時(shí)間長(cháng)、有資質、信譽好(hǎo)的經(jīng)營者;第三,盡量保存好(hǎo)預付式消費的證據,如小票、合同附件等,便于維權。
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