在美容、理發(fā)、餐飲、健身等服務行業，發(fā)售預付制會(huì)員卡非常普遍。對(duì)于商家來說(shuō)，這(zhè)不僅能(néng)長(cháng)期維護客戶群，也有利于提前回籠資金、塑造品牌形象；對(duì)于消費者來講，會(huì)員卡能(néng)帶來一定的優惠。但這(zhè)種(zhǒng)營銷方式并非完美，會(huì)員退卡無門問題多次上演，一些商家還(hái)通過(guò)洩露消費者個人隐私、降低服務标準、隐藏霸王條款等，來侵害消費者利益。還(hái)有人以經(jīng)營之名行詐騙之實，當會(huì)員發(fā)展到一定數量便攜款潛逃。

　　個别經(jīng)營者之所以如此膽大妄爲，除了自身缺乏誠信和責任意識外，缺乏法律的威懾和制度的引導，沒(méi)有嚴格的準入制度和有效的市場監管，也是重要原因。遏制預付制會(huì)員卡的種(zhǒng)種(zhǒng)違約欺詐行爲，不僅要堵住法律和制度的漏洞，約束經(jīng)營者的行爲，還(hái)有賴相關監管機制有效運行。

　　首先，要建立規制“預付制會(huì)員卡”消費模式的法律法規。如，建立會(huì)員卡發(fā)放機構的登記、申報和審批制度，并授權有關部門監管職權，核定并收取一定的風險保證金，防止經(jīng)營者惡意發(fā)放會(huì)員卡。其次，工商、稅務等部門要完善制度、加強監管。如，建立經(jīng)營者“黑名單”披露制度和誠信檔案制度，將(jiāng)辦卡、消費、退卡等各個環節都(dōu)置于監管之下，使違約欺詐行爲無處遁形。第三，提高消費者的風險防範意識和權利救濟意識，讓利益受到威脅時(shí)“不再沉默”。當消費者權益受損時(shí)，消費者協會(huì)等機構要提供及時(shí)有效的援助，增強消費者的維權信心。

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